ROTTERDAM- Rotterdamse ondernemers kunnen vanaf vandaag live met de gemeente chatten via Ondernemen010.nl. De nieuwe service van de gemeente wordt gepresenteerd als een manier om de ondernemersdienstverlening te verbeteren, maar achter het platform Ondernemen010.nl gaat de wens van de gemeente schuil om in te zetten op het ‘hulp bieden’ bij toekomstbestendig ondernemen, ‘want de energietransitie en grondstoffenschaarste zijn voor ondernemers een grote uitdaging’, beweert de gemeente.
Wethouder Robert Simons (Leefbaar) staat volledig achter de opzet. Simons: “We willen het ondernemers zo makkelijk mogelijk maken om zaken te doen met de gemeente. Met de chatfunctie kunnen ze snel en persoonlijk antwoord krijgen op hun vragen, zonder dat ze hoeven te bellen of langs te komen.”
De chatfunctie is beschikbaar op alle pagina’s van Ondernemen010.nl. Ondernemers kunnen er terecht met vragen over vergunningen, subsidies, regelgeving, parkeren, afval, milieu en meer. De chat wordt bemand door medewerkers van de gemeente die gespecialiseerd zijn in ondernemerszaken. De chat is op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur.
Meer informatie over het mkb-actieprogramma is te vinden op ondernemen010.nl/mkbactieprogramma.