Veel mensen beginnen een eigen webshop en voordat ze het weten is het een hele onderneming geworden. Ze besluiten er hun vak van te maken en kiezen voor een bestaan als zzp’er. Een mooie ontwikkeling, maar daar komen wat zaken bij kijken. Hoe start je op als zzp’er, aan welke bijkomende aspecten moet je denken en hou je de loop erin? Een aantal tips.
Boekhoudprogramma’s vergelijken
Allereerst de administratie, voor velen het minst leuke onderdeel van het ondernemerschap. Het overzichtelijk bijhouden van het financiële verkeer is volgens een oude slogan niet leuker te maken, wel makkelijker. Er bestaan veel online boekhoudprogramma’s die je het meeste werk uit handen nemen en die zijn op de vergelijkingswebsite Zzpdaily te vinden, waar ze beoordeeld worden en je in een oogopslag ziet welke het beste bij jouw onderneming past. Een boekhoudprogramma kopen is een investering in werktijd: het scheelt je veel uurtjes aan ergernis die je beter in constructieve zaken kunt stoppen. Je website bijvoorbeeld.
Professionele website
Een webshop moet voor afnemers aan de volgende eisen voldoen: overzichtelijkheid, uniformiteit, snelheid, gebruiksvriendelijkheid en liefst een mooie vormgeving. Gebruik niet meer dan twee lettertypes en ook niet al te veel kleuren. Bewerk de fotografie steeds op dezelfde manier, huur hier desnoods een fotograaf voor in. Zorg voor foutloze teksten – ook dit kun je uitbesteden als je niet bepaald een neerlandicus bent, want schrijffouten komen onprofessioneel over. Voor jou als verkopende partij moet de website bovendien aanzetten tot meer aanschaf en/of terugkomen, dus geïnteresseerden wijzen op gerelateerde producten of diensten. Maak dus van tevoren een goed plan hoe het geheel eruit gaat zien en werken, want alles opnieuw aanpassen is veel gedoe. Hanteer een vriendelijke maar ook joviale toon, zodat mensen zich snel thuis voelen.
Sociale media: uitlaatklep en verlengstuk
Voor de ene ondernemer zijn sociale media een noodzakelijk kwaad, iets dat er ‘nou eenmaal bijhoort’ en waar ze liever niet al te veel aandacht aan besteden. Er liggen hier echter kansen op meer omzet. Natuurlijk zijn Facebook en dergelijke een broeinest van reclame, maar een vaste schare volgers is goud waard. Ze delen jouw producten wanneer je deze op een originele manier presenteert. Dat is een kwestie van creativiteit en een gezonde dosis humor. Probeer vooral te informeren aan de hand van leuke filmpjes, foto’s en korte verhalen, en niet direct aan te zetten tot actie. Dus geen ‘koop nu…’ of ‘ga naar…’, maar bijvoorbeeld een kijkje achter de schermen van je bedrijf. Zo worden sociale media een uitlaatklep voor creativiteit en een verlengstuk van je webshop.