SCHIEDAM- Er bestaat geen excuusbrief aan de Frankelangroep in Schiedam van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Directeur Ben de Koning heeft dit gisteren bekend op het reactieforum van deze site.
Frankeland stond vorig jaar zomer prominent op de lijst van de IGZ als slecht presterend verpleeghuis. De Koning liet daarop weten dat de vermelding van Frankeland onterecht was. Bij Frankeland zei men te beschikken over een excuusbrief van de IGZ, maar De Koning was het afgelopen jaar niet bereid deze brief te tonen. De IGZ heeft het bestaan van een excuusbrief ook altijd ontkend.
En wat blijkt? ‘De IGZ heeft mondeling verontschuldigingen aangeboden’, laat De Koning nu weten. ‘Deze zijn – hoewel in eerste instantie toegezegd- niet schriftelijk herhaald, omdat dit volgens de IGZ tot rechtsongelijkheid zou leiden. Simpeler gezegd: als ze ons apart gingen schrijven hadden ze dat naar veel meer partijen moeten doen. In plaats daarvan is enkele maanden later een ‘geactualiseerde’ lijst ( inclusief ‘verbeteringen’) gepubliceerd’, aldus De Koning. ‘Wij staan niet op die geactualiseerde lijst. Daarmee en met de mondelinge verontschuldigingen moeten we het doen. Wij hadden en hebben daar begrip voor én kunnen er prima mee leven. Dus zand erover en gewoon weer aan de slag is waarvoor wij gekozen hebben!’
De Koning prijkt wel aantoonbaar op de meest actuele lijst van de vakbonden als een van de grootste zorggraaiers in Nederland. Het jaarinkomen van De Koning bedraagt 289.298 euro.
Aan de schrijver van dit artikel..
Tjonge,tjonge…
Er zijn 1001 manieren om gepast te reageren op de reactie die ik bij uw vorige artikel plaatste. En u kiest weer voor methode 1002 en dus weer voor onnodig kwetsend en negatief. Waarom toch? Hebt u een heel zwaar leven of zo?
Kom gewoon eens langs om van gedachten te wisselen. De koffie staat klaar.
En ga lekker een dagje naar buiten. Fietsen of naar het strand of zo. Wellicht verdwijnt dan de azijn uit uw lijf.
Ben de koning
excuses.
In de eerdere reactie is er wat tekst weggevallen. Bij deze de juiste tekst.
Helaas, ben ik er op een vervelende manier achter gekomen dat de negative berichten helaas niet allemaal ‘overdreven’ zijn. Vrijwel jaarlijks krijgt Frankeland goud voor beste verpleeghuis. Dit krijgt men door personeel een enquête in te laten vullen en een geldelijke beloning te geven voor een positieve beoordeling. De organisatie die de prijs uitdeelt naar aanleiding van de enquête en een fysiek hezoek meld dit ruim vantevoren bij Frankeland voordat deze controleurs zelf langskomen voor een inspectie. Op de inspectiedag struikelt men over personeel.
De rest van de week is er een krepeersterkte.Personeelstekort is bijzonder groot. Hierdoor is er een groot tekort aan opgeleide mensen en worden vele diensten gevuld door leerlingen, uiteraard zonder diploma, en vrijwilligers. De meiden en jongens die het werk doen worden zwaar onderbetaald in vergelijking met de (sub) hoofden. Dat zijn veelal ja knikkers en lui die connecties hebben binnen de organisatie.
(Juiste) diploma’s en juiste ervaring tellen voor deze niet mee.
Daarnaast is de zorg en aandacht voor patiënten, door de mensen die echt aan het bed staan, matig tot goed. Het is voor deze kanjers werken met de riemen die ze hebben.
Voor management die niet tegen kritiek kan:
https://innerqi.nl/omgaan-met-frustraties